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FAQ
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¿La hora que señala es hora Peninsular?Sà la hora que figura en los Boxes es hora peninsular española.
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¿Qué plataforma se usa para el webinar online en vivo?Hacemos los webinar online en vivo a través de la aplicación ZOOM (de descarga gratuita). Se puede descargar para teléfono, tablets, ordenadores... Intenta tenerla instalada con antelación y probar de entrar creando usuario (gratis) para no llevarte sustos.
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¿Cómo ingreso en el webinar?Unos minutos previos al webinar recibirás un email con los códigos para entrar en la reunión a través de la aplicación ZOOM.
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¿Podré participar en el webinar si tengo dudas y/o preguntas?Como norma general sÃ, normalmente se preguntar por el chat y cada cierto tiempo se revisa si hay alguna duda o pregunta interesante y el moderad@r la formula al docente o el mismo docente va comprobando el chat de la reunión.
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Tengo dudas, ¿puedo contactar vÃa whatsapp o email?"Por supuesto, whatsapp +34605796065 email: info@kultureboxes.com
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No he asistido al webinar por razones varias, ¿me devolvéis el dinero?"Sea la razón que sea, lo sentimos mucho pero debes entender que nuestro trabajo y dedicación es contÃnuo y no podemos devolver el dinero de un Box. -Recuerda crearte una alarma en la agenda para no olvidarlo. -Recuerda tener la aplicación ZOOM descargada en tu dispositivo y comprueba su correcto funcionamiento, asà como entrar con usuario. -Recuerda comprobar la carpeta de SPAM de tu correo de email por si el link de acceso que enviaremos minutos antes de empezar va a parar a esa carpeta.
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No podré asistir finalmente, ¿me devolvéis el dinero porfavor?"Lo sentimos mucho pero debes entender que nuestro trabajo y dedicación es contÃnuo y no podemos devolver el dinero de un Box por razones de este tipo. Los precios, como ves, son muy ajustados a modo de donativo se podrÃa decir. Esperamos tu comprensión.
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